Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Я могу сделать заказ с любого адреса? Или я должен подъехать к метро, вокзалу?
Вы называете любой адрес и водитель забирает Вас с этого адреса, как и в обычных городских такси. Довозит тоже по указанному Вами адресу в другом городе.
Если мы попали в "пробку" по дороге, будет ли браться за это дополнительная плата?
Нет. Цена фиксируемая и простой в "пробках" на нее никак не повлияет.
Какие у вас водители? Боюсь ехать с водителем, у которого маленький стаж
Все наши водители тщательно проходят отбор нашей компанией. Т.к. наша специфика - междугороднее такси (такси именно на дальнее расстояние) подразумевает только очень опытных и профессиональных водителей. Стаж работы в такси не менее 10 лет, только Россияне. Водители ведут машину спокойно, без "гонок".
Как быть, если задержан рейс к назначенному времени и я не успеваю? Нужно ли доплачивать за ожидание водителю?
Нет, доплачивать ничего не придется. Мы отслеживаем рейс и подадим машину к Вашему фактическому прилету.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
